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在自家火锅店吃饭要不要给钱?容霁决定以身作则,没通知经理,带了顶鸭舌帽就进来了。
菜品陆续上齐,他等的人也终于来了。
齐悦刚忙完一桌客人,看见消息立刻找了过来,瞥见包厢内容霁一人孤零零坐着,清了清嗓子,“霁月你怎么一个人过来了呀,那个姓秦的也不陪着你,早点跟我说我就请假来接你了啊。”
容霁眨眨眼,“亦舟他要上班,我只是来吃个饭。”
“一个人吃火锅多没意思,他工作就这么忙,也不考虑一下你?”
“啊,这个,不能影响他工作嘛”容霁感觉哪里不对,但又说不上来。
齐悦伸手帮他涮肉,“要是我找对象才不找这种呢,工作比人重要多不好。”
“那你喜欢哪种呀?”
“嗯起码会照顾人吧,就算蠢了点也会让人觉得他有在意自己”齐悦动作一顿,想起了那个因为不想打扰他工作,就在路边停车悄悄等了一下午就为了给他送一束花的人。
容霁笑嘻嘻的,“会照顾人我有你不就好了嘛,你也吃呀。”
齐悦成功被安抚,兴致勃勃给他介绍每种菜的最佳时间。
“对了,你在这里还喜欢吗?有没有什么别的想干的,比如经理?”容霁还记得自己的任务。
齐悦连忙摆手,“我觉得很好啊,学了很多,不要担心我啦,你已经帮了很多了!”
容霁眼珠子一转,故作为难叹气,“唉,最近店里的线上打分都不高,所以我特地来看看。可还是找不到原因,这可怎么办嘛。”
“评分不高?!怎么会”
“你在这里这么久有没有什么发现啊?”
“有是有,但”
“就告诉我嘛,反正也没有别人听见。”
“嗯装修太过于追求设计感了,有些地方不实用,顾客不注意还容易撞到”
“员工奖惩制度也不太完善,有些会钻空子偷懒。我们现在是有每日指标,每天服务的客人数有最低要求,但是每个人都有不舒服、心情不好的情况,这时候服务客人反而容易出乱子,不如改成每周指标,这样可以自由一点选择哪天多干少干”
“还有会员制度不人性化,好几个客人抱怨过自己忘带卡就只能再办一张,并且两张卡上的钱不能一起用,不如改成会员身份绑定手机号”
“还有最后一点。”齐悦看向他,“工作时间不能翘
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